Vanteet tehdään asiakkaalle aina mittatilauksena, joten niillä ei ole normaalia palautusoikeutta. Valmistusvirheiden osalta vanteilla on takuu. Ennen vanteiden valmistamista asiakkaalle toimitetaan kuvat vanteiden tarkasta ulkonäöstä, jolloin muutokset ovat vielä mahdollisia. Tämän jälkeen suoritetaan maksu, ja vanteiden valmistuksessa kestää noin kaksi viikkoa, jonka jälkeen ne kuvataan asiakkaalle ja käydään läpi tarkasti ennen toimitusta. Vanteet on mahdollista toimittaa asiakkaalle maarahtina (sisältyy hintaan), tai lentorahtina lisähinnasta.